이번에는 타인 명의 차량에 달린 고속도로 하이패스 미납 요금을 납부(정산) 해본 후기를 올려볼까해요. 지인의 차량을 잠시 빌려타는 일이 있었는데 차량 내부에 달린 하이패스에 무슨 문제가 있었는지 통과할 때 납부가 제대로 되어있지 않고 미납이 되었더라구요.
제 명의 차량이 아니어서 한국도로공사 콜센터(고객센터) 1588-2504 로 전화를 하여 상담원을 연결하였습니다. 보통 토요일이나 저녁에는 고객센터에서 전화를 잘 받지 않던데 여기는 토요일 저녁 6시가 넘었음에도 전화를 받는게 신기했습니다~ 상담원분께 하이패스 미납 요금을 내고 싶다고 말씀드렸더니 자동차 번호(12오12XX 이런거)하고 차주 성함을 물어보시길래 알려드렸..........